Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 marca 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu bajkonauta.pl (dalej: "Serwis"), zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (dalej: "RODO").

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest craftweb sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Pod Wiatrakami 9, 62-261 Lednogóra, Polska, NIP: PL7842535739 (dalej: "Administrator").

Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych: email kontakt@bajkonauta.pl, adres korespondencyjny: craftweb sp. z o.o., Pod Wiatrakami 9, 62-261 Lednogóra.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  • Realizacja zamówień i świadczenie usług drogą elektroniczną — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Prowadzenie konta użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Wysyłka emaili transakcyjnych (potwierdzenie zamówienia, powiadomienia) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
  • Wyświetlanie reklam i treści personalizowanych (Google AdSense) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika)
  • Analityka i optymalizacja Serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
  • Rozpatrywanie reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

4. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania z Serwisu zbieramy następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne — imię, nazwisko, adres email
  • Dane do faktur — adres, NIP (opcjonalnie, przy zakupach firmowych)
  • Dane płatnicze — przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności Stripe Payments Europe, Ltd. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych
  • Zdjęcia dzieci (opcjonalnie) — przesyłane wyłącznie w celu stworzenia postaci w książce
  • Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory cookies (szczegóły w Polityce Cookies)

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) — przetwarzanie płatności
  • Resend, Inc. — wysyłka emaili transakcyjnych
  • Google LLC — usługi reklamowe (Google AdSense), analityka (w ramach zgody użytkownika)
  • Dostawca hostingu — przechowywanie danych na serwerach w Unii Europejskiej

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o adekwatności.

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu (art. 15 RODO) — do informacji o przetwarzanych danych i uzyskania ich kopii
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) — żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym profilowania
  • Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami na adres kontakt@bajkonauta.pl. Usunięcie konta (wraz z danymi) jest możliwe samodzielnie w sekcji Konto → Ustawienia → Strefa zagrożenia.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje o rodzajach cookies, ich celach, sposobie zarządzania zgodami oraz cookies reklamowych (w tym Google AdSense) znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.

8. Reklamy i profilowanie

Serwis może wyświetlać reklamy dostarczane przez sieci reklamowe, w tym Google AdSense. Partnerzy reklamowi mogą wykorzystywać pliki cookies i identyfikatory reklamowe do wyświetlania spersonalizowanych reklam na podstawie historii przeglądania.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na personalizację reklam w ustawieniach cookies na naszej stronie lub w ustawieniach reklam Google:adssettings.google.com.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją:

  • Szyfrowanie transmisji danych (HTTPS/TLS)
  • Bezpieczne przechowywanie haseł (algorytm bcrypt z solą)
  • Kontrola dostępu do systemów i danych
  • Regularne kopie zapasowe
  • Serwery zlokalizowane w Unii Europejskiej

10. Przechowywanie zdjęć dzieci

Zdjęcia dzieci przesyłane w celu stworzenia postaci książkowej podlegają szczególnej ochronie i dodatkowym zabezpieczeniom:

  • Szyfrowane przy przechowywaniu (encryption at rest)
  • Przesłanie wymaga wyraźnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego
  • Automatycznie i nieodwracalnie usuwane po 30 dniach od przesłania
  • Nigdy nie udostępniane osobom trzecim ani wykorzystywane do trenowania modeli AI
  • Przetwarzane wyłącznie w celu wygenerowania ilustracji postaci
  • Przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej
  • Dostęp ograniczony do systemów automatycznego przetwarzania — pracownicy nie mają dostępu do surowych zdjęć

11. Okres przechowywania danych

  • Dane konta — do momentu usunięcia konta przez użytkownika
  • Dane zamówień — 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy)
  • Dane reklamacyjne — 1 rok od rozpatrzenia reklamacji
  • Zdjęcia dzieci — maksymalnie 30 dni od przesłania
  • Cookies — zgodnie z okresem ważności danego pliku cookie (patrz Polityka Cookies)

12. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy posiadający konto zostaną poinformowani drogą elektroniczną. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod adresem bajkonauta.pl/polityka-prywatnosci.

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: